2022.6.17
T様ご家族様

Q1：お家を建てようと思われた理由は何ですか？

夫婦二人とも、一戸建てで育ったので
将来的には一戸建てに住みたかったんです。
子どもが増えて、賃貸マンションの間取りでは狭くなったので
子どもの人数が決まったタイミングで家探しを始めました。

Q2：クラストハウズで建てる決め手となったことや、選んでよかった点は何でしょうか？

【ご主人談】
全く知識や情報がない時に
クラストハウズの勉強会に参加して、その勉強会が好印象でした。

社長さんの口調が
営業トークではなく、職人さんという感じがして、
いい意味でたどたどしい話口調（笑）に好感を持てました。
なめらかな営業トークだとわけがわからないまま
進んでいきそうな気がしていたので（笑）
社長さんは「家を建てる」
ということに注力されている感じがして
きっちり家を建ててもらえそうだと感じました。

【奥様談】
主人だけが勉強会に参加したのですが
帰宅後「いいと思う」という一言で、会ってみようと思いました。

工務店は2.3か月でぱっと立つ、という印象があったんですが
時間がかかってもいいから、
じっくりしっかり建ててくれるところがよかったので
クラストハウズはそういう印象を持ったので進めていこうと思いました。

Q3：クラストハウズを選んでよかった点はどんなことがありますか？

クラストハウズの標準仕様は
自分たちのつくりたいイメージとかけ離れていなかったし
提案してくれるものに
自分たちが求めていたものが多く決めやすかった点です。
カーテンやタイルなど家の雰囲気と合わせ、
候補を出してくれていたので時間がかかりすぎず
決めることができました。

家具もそろえることができたので
内装とも合わせることができ、満足です。

こちらが欲しくてもいらないものは、いらないのでは？
という提案があったこともよかった！
ランドリールームを作ったので
ベランダが欲しいとおもったことがなく
逆にベランダを作るとしたら、どこにつくれたのかな、
と思うほど、現在の家に満足しています。

ランドリールームでの室内干しはおすすめします！
今はゲリラ豪雨も多いから
他の人はあわてて帰ったりするけど
うちは部屋干しだから♪と余裕があります笑

完成後もフォローがあることも選んでよかった点の一つです。
今も迅速に対応してもらっています。

Q4：打ち合わせ時の感想をお聞かせいただけますか？

仕事がシフト制なので
打ち合わせの日時を合わせていただけたことがとても助かりました。
ベビーベッドやこどものおもちゃなど用意してくださり
子連れで打ち合わせに行くことができてよかったです。
打ち合わせの回数については
友人たちはほとんど自分達発信で
こんなのがいいです、こんなのがしたいです
と探してお願いしてとても大変だったと聞いていて。

でも自分たちは特にこだわりがなかったけど
シンプルなのがよかったから、
その僕たちの好みをわかってくれて
何点か提案してくれる中から選べばよかったので
いい意味で「力をかけず良い家がたてられる」工務店、という印象です笑

Q5：もっとこうしてもらえたらうれしかったな、と思われたことはありませんでしたか？

特にないです。十分よくしていただきました。

Q6：完成したお家をご覧になっていかがでしたか？

よい！満足！住んでみてからも、いい家やなぁって思います！
冬の朝起きてきても、寒い！と思ったことがないし
アイロン台の高さもいいし
冷蔵庫やごみ箱の位置とかも友人からいいねといわれるし。
よかったなぁって思います。

Q7：スタッフの対応はいかがでしたか？当社やスタッフにメッセージをいただけたらうれしいです！

LINEで細かな連絡ができることがとても助かりました。
こどもにも優しく接してくださったことも好印象でした。
1～10まで言わなくても
こちらからの少しの言葉をしっかり吸い上げてくれて
自分たちのイメージ通りに仕上げてくださいました。
大変お世話になりました。

Q8：これからお家を建てる方に、アドバイスをお願いします！

SNSにはキラキラのお家で溢れており
一生に一度の買い物でたくさんやりたいことがあると思います。
情報収集も大切で私たちも参考にさせてもらった部分はありますが
専門家（工務店さん）の意見を聞いて考えること、
とても大切だと思います。
たくさん相談されてください！